Administration et gestion

Ce cours vise à former les étudiants à produire des contenus professionnels et à les présenter de manière efficace. Il vise aussi à renforcer la rigueur et l’esprit critique dans la rédaction et la présentation de contenus professionnels. 

Ce cours vise à développer la capacité des étudiants à exploiter un environnement numérique. Il leur permet d’acquérir les compétences nécessaires pour organiser, sécuriser et partager efficacement l’information à l’aide d’outils technologiques adaptés aux réalités administratives.  

Ce cours vise à former l’étudiant-e à l’ensemble des notions de base de la communication tant à l’intérieur de l’organisation qu’avec des acteurs externes et ce, dans différents contextes. 

Ce cours vise à introduire aux étudiants les bases de la profession. Il découvrira les caractéristiques des différentes tâches exercées par un technicien en administration.  

Ce cours vise à introduire chez l’étudiant.e les premières notions de gestion de ressources humaines spécifiquement celles liées à la planification, la dotation, la sélection et l’accueil et l’intégration des employés. 

Ce cours vise à introduire les notions de comptabilité d’une organisation : le vocabulaire comptable, ainsi que le fonctionnement et l’application du cycle comptable. 

Ce cours initie l’étudiant·e à la conception, à l’exploitation et à la présentation d’outils de gestion de données dans un contexte professionnel. Des mises en situation permettront de comprendre les mécanismes de collecte, de traitement et de diffusion de l’information au sein d’une organisation. 

Ce cours vise à amener l’étudiant à assurer le service à la clientèle dans une organisation. Le concept du service à la clientèle sera intégré à travers la caractérisation de la clientèle, le traitement des demandes, des objections et des plaintes ainsi que le suivi auprès de la clientèle. 

Ce cours vise à amener l’étudiant.e à observer dans un cadre authentique les pratiques liées aux notions théoriques vues dans le cadre de cours de la précédente session et de l’actuelle session. Le cours est articulé autour de visites au sein de différents types d’organisations. 

L’étudiant.e développera un sens critique par rapport à des enjeux économiques contemporains pour en faire sens à titre de futur technicien administratif. 

Ce cours vise à développer chez l’étudiant.e les compétences nécessaires pour effectuer une recherche d'informations pertinentes et traiter les données recueillies dans un contexte s’apparentant aux différents types de situation pouvant survenir chez un technicien administratif.  

Ce cours vise à amener l’étudiant.e à comprendre et à soutenir les principales activités de gestion du marketing, de l’analyse de la situation jusqu’au suivi des résultats. Il permet de développer des compétences concrètes pour contribuer efficacement à la mise en œuvre d’actions marketing.

Dans ce cours, l’étudiant(e) apprendra à caractériser les processus de gestion, gérer le temps et les priorités et coordonner plusieurs types d'activités administratives. L’accent est mis sur le professionnalisme, l’utilisation efficace des outils technologiques et l’amélioration continue. 

Ce cours vise à préparer l’étudiant.e à traiter les enjeux de gestion de ressources humaines plus spécifiquement liés à l’évaluation, la formation, la rémunération et l’organisation du travail ainsi que le respect des normes de santé et sécurité.  

Ce cours vise à consolider la maîtrise des opérations comptables liées à l’ensemble des postes du plan comptable, et ce, pour tous les types d’entreprises. De plus, l’étudiant·e apprendra à utiliser des logiciels comptables afin d’optimiser sa pratique comptable. 

Ce cours vise à doter l’étudiant des connaissances nécessaires pour appliquer les principes généraux du droit en administration et en gestion.  Il vise également à mettre l’étudiant.e en contact avec le vocabulaire associé au droit des affaires via des études de cas patents contemporains.